Ритуальная служба «Вечная Память» работает в Петербурге круглосуточно. Бывает, семья хочет проститься тихо, без посторонних, в самом узком составе. Бывает наоборот — приезжает родня из других городов, заказывают отпевание, после кладбища все идут на поминки. Делаем и так, и так. Кремацию тоже на нас. Решение всегда за семьёй, мы только помогаем его реализовать.
За вашей семьёй закрепляется один сотрудник. Он приедет на вызов, поможет в первые часы, потом возьмёт на себя бумаги и переговоры с моргом, кладбищем, крематорием. Звонить можно в любое время суток — у вас будет его прямой номер.
Полный цикл организации похорон в одних руках. Бумаги в МФЦ, морг, гроб с принадлежностями, катафалк под подъезд, прощание в зале или дома, погребение либо кремация — всё это на нас. От семьи требуется только согласовать ключевые моменты, остальное делаем сами.
Планы похорон — комплекс услуг
Чтобы не считать каждую позицию отдельно, мы собрали готовые планы. В любом из них уже есть документы, ритуальные принадлежности, транспорт и сопровождение агента — то, без чего ни одни похороны не обходятся.
Наше ритуальное агентство возьмёт на себя организацию похорон полностью: запись в крематорий или на кладбище, оформление справок, работу с моргом, согласования с государственными службами. План можно собрать индивидуально — добавить или убрать любой пункт. Стоимость закрепляем до начала работ.
Похоронное бюро — помощь и организация 24/7
Похоронное бюро — помощь и организация 24/7
«Вечная Память» — ритуальная компания Санкт-Петербурга. Открылись в 2008 году. За эти годы провели больше нескольких тысяч похорон в городе и области, и каждая семья для нас — отдельная история, а не «заявка номер такой-то».
Звонки принимаем круглосуточно, без автоответчиков и переадресаций. Если человек уходит ночью, мы тоже работаем ночью.
Зачем мы вообще нужны
Когда умирает близкий, на семью разом сваливается слишком много. Морг, ЗАГС, выбор гроба, разговоры со священником, поиск кладбища, копка могилы, поминки. И всё это — в состоянии, когда трудно даже воду себе налить.
Похоронная служба и нужна для того, чтобы эту часть забрать. Не «сопровождать», не «быть рядом», а именно сделать руками — пока вы общаетесь с родными и приходите в себя.
«Я всегда говорю агентам одно: пришли к семье — и сразу убрали из их головы всё, кроме прощания. Это и есть наша работа».
— Руководитель службы «Вечная Память»
Чем мы отличаемся от «дежурных» агентов
В Петербурге много частных посредников, которые просто приезжают, берут заказ и передают его дальше. С нами иначе. Мы — официальная похоронная служба, у нас собственный штат, свой транспорт и договоры с моргами, крематориями и кладбищами напрямую.
Каждой семье после оформления заказа на руки выдаётся:
- договор с фиксированной суммой;
- подробный перечень услуг и принадлежностей;
- чеки и подтверждающие документы;
- контакты ответственного агента и руководителя.
Доплат «уже на месте» не бывает. Если в процессе семья хочет что-то изменить — добавить машину, заказать музыкантов, поменять гроб — это обсуждается отдельно и тоже фиксируется.
Какие услуги мы оказываем
Список основных направлений ниже. Любая позиция заказывается отдельно или входит в общий план похорон.
| Услуга | Что входит | Когда обращаются |
|---|---|---|
| Организация похорон | Документы, подготовка тела, гроб, текстиль, катафалк, церемония, погребение или кремация | На любых похоронах |
| Оформление документов | Гербовое свидетельство, медсправка, разрешения, МФЦ | В первые часы |
| Перевозка тела | Подача катафалка круглосуточно, доставка в морг, крематорий, на кладбище | По вызову |
| Подготовка тела | Гигиеническая обработка, бальзамирование, косметика, одевание | Перед прощанием |
| Кремация | Запись в крематорий, сопровождение, урна, документы | Если выбрана кремация |
| Захоронение | Подбор участка, копка могилы, оформление, спуск гроба | При традиционных похоронах |
| Груз 200 | Перевозка тела по России и за границу | Если человек умер вдали от дома |
Похороны «под ключ»
Самый понятный формат, его выбирают чаще всего. Один договор, одна сумма, один ответственный агент. Не нужно искать отдельно гроб, отдельно катафалк, отдельно человека для документов.
| Пакет | Состав | Стоимость |
|---|---|---|
| Эконом | Базовый набор принадлежностей, документы, транспорт | от 14 900 ₽ |
| Стандарт | Подготовка тела, расширенный набор, прощание | от 29 900 ₽ |
| Премиум | Премиальные принадлежности, индивидуальная церемония, расширенный транспорт | от 59 900 ₽ |
Что у нас за плечами
| 17 лет в работе | Семейные, церковные, светские, скромные похороны — за столько лет мы провели почти всё, что бывает. |
| Свой автопарк | Катафалки и автобусы — наши собственные. Их состояние мы контролируем сами, а не надеемся на партнёра. |
| Без посредников | Заказ ведут штатные агенты компании. Никаких «передам коллеге» и «он вам перезвонит». |
| Знаем город | Работаем напрямую со всеми моргами, ЗАГСами, МФЦ, кладбищами и крематориями Петербурга. |
| Цена в договоре | Сумма не растёт по ходу дела. Любые изменения — только если их попросила сама семья. |
| Звонок 24/7 | Берём трубку днём и ночью. Консультация по телефону бесплатная. |
В каких районах Петербурга мы работаем
Выезд по всему городу. Подробнее по каждому району — на отдельных страницах:
- Адмиралтейский
- Василеостровский
- Калининский
- Красногвардейский
- Красносельский
- Кировский
- Петродворцовый
- Московский
- Невский
- Петроградский
- Приморский
- Фрунзенский
- Центральный
И по области тоже
Кроме самого Петербурга, ездим по Ленинградской области. Чаще всего вызывают в Гатчину и Колпино. В Кронштадт и Ломоносов реже, но дорога знакомая. Пушкин, Павловск, Мурино, Кудрово — туда тоже регулярно. Если вашего города в списке нет, всё равно позвоните: почти всегда удаётся согласовать выезд.
Часто спрашивают
Ниже — то, о чём звонят чаще всего в первые часы. Если своего вопроса не нашли, просто наберите наш номер, агент ответит подробно.
Первым делом — звонок в 103. Приедет врач, зафиксирует смерть, выпишет заключение. Параллельно или сразу после этого позвоните нам. Наш ритуальный агент приедет, заберёт тело в морг, заберёт у вас часть документов и расскажет, как пойдёт дальше.
Тогда часть бумаг сделает сама больница. От вас — позвонить нам. Мы заберём тело, получим гербовое свидетельство, согласуем дату и формат прощания.
Базовый вариант — от 14 900 ₽. А дальше уже считаем по тому, что выберете. Какой гроб, нужен ли отдельный текстиль, заказываете ли отпевание, везём в крематорий или на кладбище, нужен ли поминальный обед. Точную сумму называем после короткого разговора, а не «от и до».
Документы, подготовка тела, гроб с текстилем, катафалк, сама церемония, погребение или кремация. Любую позицию можно убрать или, наоборот, добавить — например, музыкантов или дополнительные автобусы для гостей.
Да, и большинство семей выбирают именно так. Один договор, один счёт, один человек на связи.
Поможем со всем: гербовое свидетельство, медсправка, разрешения на захоронение и кремацию, поход в МФЦ. Большую часть бумаг агент оформляет сам, без вашего участия.
Да. Без панихиды и зала прощания получается дешевле всего — забираем тело из морга, оформляем документы, везём в крематорий. Урну родственники получают позже.
Сама услуга крематория — около 10–12 тысяч рублей. К этому добавляется работа агента, транспорт и принадлежности.
От 2 500 ₽. Цена зависит от того, куда и во сколько подавать машину.
Это сотрудник, который ведёт семью от первого звонка до последнего этапа похорон. На нём — справки, разговоры с моргом, запись в крематорий, согласования с кладбищем. Если у вас по ходу дела появляется вопрос — звоните ему напрямую, он на связи. Чтобы вызвать ритуального агента, просто наберите наш номер. Бригада приезжает в среднем за час, ночью — чуть дольше.
Новости и некрологи
Здесь собираем некрологи, изменения в законах о погребении, разборы сложных ситуаций, материалы о памятных датах и социальной поддержке семей. Раздел пополняется регулярно — заходите, если ищете ответ на конкретный вопрос.
Оставьте заявку на вызов специалиста
Напишите нам — мы перезвоним в течение 10 минут, спокойно разберём ситуацию, сориентируем по возможным вариантам и подскажем дальнейшие шаги.